Často kladené otázky (FAQ)

Všeobecné otázky

❓ Kto môže využívať vaše služby?
Naše služby sú určené pre:
- B2B segment – OEM, Tier1, autoservisy, živnostníci, výrobcovia dielov, testovacie strediská.
- Koncových zákazníkov – majiteľov áut, ktorí chcú prémiové doplnky (Maxhaust, Kufatec, PedalBox, audio systémy).

❓ Čím sa líšite od bežného autoservisu?
Nie sme klasický servis. Špecializujeme sa na elektroniku, softvér a retrofit systémov. Robíme high-end analýzy ECU, testovanie podľa ISO/ASPICE, vývoj a výrobu káblových zväzkov a montáž prémiových doplnkov.

B2B – Engineering a Analýza ECU

❓ Čo znamená „Engineering“ vo vašej ponuke?
Pod „Engineering“ myslíme:
- správu a nahrávanie softvéru do ECU,
- rework PCB (opravy dosiek plošných spojov),
- aktualizácie softvéru pre nové aj skladové vozidlá,
- podporu pri zavádzaní výroby.
Jednoducho: pomáhame výrobcom aj dodávateľom, aby elektronika vo vozidlách fungovala správne a spoľahlivo.

❓ Čo je analýza riadiacich jednotiek a kedy ju potrebujem?
Je to detailné testovanie ECU – zisťujeme, či jednotka funguje správne, či nemá softvérové alebo hardvérové chyby.
Potrebujete ju najmä ak:
- ste dodávateľ dielov pre automobilky,
- riešite zvýšený počet reklamácií,
- chcete predísť chybám ešte pred výrobou.

B2B – Výroba káblových zväzkov

❓ Vyrábate káblové zväzky len pre automobily?
Nie. Káblové zväzky vyrábame aj pre testovacie stanice, prototypové zariadenia a priemyselnú techniku. Dodávame na mieru – od jedného kusu až po sériovú výrobu.

B2C – Retrofit a doplnky

❓ Aké značky áut obsluhujete pri retrofitoch a doplnkoch?
Špecializujeme sa na značky Audi, Volkswagen, Škoda, Seat. Montujeme originálne Kufatec doplnky, Maxhaust systémy, PedalBox/DTE a high-end audio systémy Helix alebo JL Audio.

❓ Je montáž legálna a bezpečná?
Áno. Používame iba originálne a certifikované produkty. Všetky úpravy sú vykonané podľa štandardov OEM. Montáže ako Maxhaust alebo PedalBox sú plne reverzibilné – auto môžete kedykoľvek vrátiť do pôvodného stavu.

❓ Ako dlho trvá montáž audio systému alebo Maxhaustu?
Zvyčajne od 2 do 6 hodín, podľa rozsahu práce a konkrétneho vozidla. Presný čas vám vždy oznámime po diagnostike auta.

B2B – Podpora pre servisy a živnostníkov

❓ Robíte aj školenia alebo podporu pre servisy?
Áno. Servisom a živnostníkom ponúkame:
- prístup k nášmu virtuálnemu autoelektrikárovi (diaľková diagnostika a konfigurácie),
- výrobu špeciálnych káblov,
- technickú podporu a konzultácie.

Objednávka a proces spolupráce

❓ Ako si môžem objednať vaše služby?
Stačí:
1. Vyplniť kontaktný formulár na stránke.
2. Alebo nás priamo kontaktovať telefonicky či e-mailom.
Naši špecialisti s vami preberú detaily a navrhnú najvhodnejšie riešenie.